เราได้ยินคำว่า ความพยายามอยู่ที่ไหนความสำเร็จอยู่ที่นั่น มาตลอด เแต่เคยสงสัยไหมคะว่าระหว่างที่จะไปถึงความสำเร็จนั้น แค่ความพยายามอย่างเดียวก็เพียงพอแล้วหรือ
ความพยายามในหลายครั้งถูกพูดถึงแนวคิดที่เรียกว่า GRIT ซึ่งหมายถึง ความทรหดอดทน เป็นความมุ่งมั่นกับการทำบางอย่างให้สำเร็จอย่างไม่ย่อท้อ ทำอยู่อย่างนั้น หนักแน่นในเป้าหมาย อดและทนเพื่อเห็นเป้าหมายนั้นเป็นจริง ถ้าเปรียบเทียบก็เหมือนกับการวิ่งมาราธอนที่ยาวนาน ไม่ใช่การวิ่งแบบ Sprint ระยะสั้น
แนวคิดของ GRIT มาจากการศึกษาของ Angela Lee Duckworth ซึ่งเป็นอาจารย์จิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย เธอเคยเป็นที่ปรึกษาให้บุคลากรของทำเนียบขาว ธนาคารโลก ทีมบาสเก็ตบอลเอ็นบีเอ ทีมอเมริกันฟุตบอลเอ็นเอฟแอลและบริษัทชั้นนำระดับโลกอีกกว่า 500 บริษัท
สมการของความสำเร็จเกิดจากอะไรบ้าง
- Talent (พรสวรรค์) x Effort (ความพยายาม) = Skill (ทักษะ)
- Skill (ทักษะ) x Effort (ความพยายาม) = Achievement (ความสำเร็จ)
ดังนั้นแล้วการจะทำอะไรให้สำเร็จนั้น พรสวรรค์ที่ติดตัวมาไม่เพียงพอ แต่ต้องอาศัยความพยายามทำสิ่งต่างๆ ให้เกิดทักษะ และใส่ความพยายามนั้นต่อไปอีกจนกว่าจะไปถึงเส้นชัยคือความสำเร็จ ซึ่งก็คือต้องใช้ความพยายาม x2 นั่นเอง
ความน่าสนใจคือ ระหว่างทางในการที่จะไปถึงความสำเร็จนั้น เพื่อนยากของเราคือความเพียรพยายามที่อยู่ร่วมทางตลอดเวลา เราจะได้เจอแง่มุมอะไรบ้างของความทรหดอดทนนั้น เพื่อที่จะไปถึงเส้นชัยที่เรามุ่งหวังได้
- เจอ Growth Mindset คือความคิดว่าเราเปลี่ยนแปลงได้เสมอ ถ้ามี Effort (ความพยายาม) ในการทำสิ่งต่างๆ มากพอ
- เจอ Passion คือความสนใจที่มีเป้าหมาย (Interest + Purpose) ซึ่งอาจเกิดจากการทำอะไรแล้วรู้สึกสนุกจนอยากทำซ้ำๆ แต่หากเราหาเจอว่าสิ่งที่เราทำแล้วสนุกนั้น ยังทำให้เรารู้คุณค่าของเราหรือทำให้เรามีคุณค่ามากขึ้นในเรื่องไหน ทำให้เรารู้ว่าเราทำไปเพื่ออะไร ก็จะเกิดเป็น Passion ขึ้นมา เราอาจจะไม่ต้องหา passsion เราสร้างขึ้นมาเองได้จากความสนใจนั่นเอง
- เจอ Flow คือภาวะที่เราใช้ทักษะความเชี่ยวชาญเดิมที่มีอยู่แล้ว แต่เพิ่มความท้าทายใหม่ๆ เข้าไปเพื่อทำสิ่งยากขึ้นได้
- เจอ Creativity ในการจะหาหนทางเพื่อเพียงทำสิ่งต่างๆ ได้ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์อยู่เสมอๆ ซึ่งประกอบด้วย ความกล้า ความรู้ และจินตนาการ เมื่อเจอปัญหาระหว่างทางความเพียรพยายามจะทำให้เราสู้ไม่ถอยต่อยไม่ล้ม พยายามที่จะหาทางออกอยู่เสมอ
และถึงแม้ความเพียรพยายามนั้น ไม่ได้ลงท้ายด้วยความสำเร็จอย่างที่ใครๆ พูดกัน แต่ตัวตนของคุณ ณ วันออกเดินทาง กับตัวตนในวันนี้ย่อมเปลี่ยนแปลงไป ทักษะประสบการณ์ที่ได้ระหว่างทาง อาจสำคัญกว่าความสำเร็จ
และอาจเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จครั้งต่อไปได้
6 สัญญาณที่บอกว่าคุณทำงานหนักเกินไปแล้ว – เช็คสักหน่อยก่อนจะสาย…
การทำงานในปัจจุบันไม่ว่าจะรูปแบบ WFH, เข้าออฟฟิศ หรือแม้แต่แบบ Hybrid เราต่างก็ต้องยอมรับว่าเราทำงานหนักกว่าที่เคย
มารู้จัก Customer Experience (CX) คีย์สำคัญในการยกระดับธุรกิจคุณให้ประสบความสำเร็จ
รู้จัก Customer Experience หรือ CX หนึ่งในหัวใจสำคัญในการทำธุรกิจให้แข็งแกร่งในยุคปัจจุบันด้วยการซื้อใจลูกค้าในระยะยาว