หน้าบราวเซอร์ล่มที หลายคนก็ตีความหมายไปกันก่อนเลยว่า อินเทอร์เน็ตล่มชัวร์! ทั้งที่ความจริงแล้ว การที่หน้าบราวเซอร์ล่มเกิดได้จากหลายสาเหตุที่ระบุไว้อย่างชัดเจน เป็นรหัสตัวเลข 3 ตัว พร้อมข้อความภาษาอังกฤษที่แจ้งขึ้นหน้าเว็บ เพื่อบอกสถานะการของการทำงานของ HTTP (Hypertext Transfer Protocol หรือ โพรโทคอลสื่อสารสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารผ่านอินเทอร์เน็ต)
โดย Error Code ที่พบเห็นกันบ่อย จะมีอยู่ 2 กลุ่มหลัก ๆ คือ
4XX หมายถึง ความผิดพลาดจากฝั่งของ User เช่น..
Error 401 – Unauthorized :ไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้ ต้องกรอก Username และ Password ให้ถูกต้อง ถึงจะสามารถเข้าหน้าเว็บนั้น ๆ ได้
Error 403 – Forbidden :ไม่สามารถเข้าหน้าเว็บได้ ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของเว็บไซต์นั้น ๆ ก่อน
Error 404 – Not Found :ไม่พบหน้าเว็บ หรืออาจจะเกิดจากการกรอกที่อยู่ URL ผิด แต่ถ้าหากคุณมั่นใจว่าที่อยู่ URL นั้นถูกต้องแล้ว นั่นหมายความว่า เว็บไซต์นั้นไม่มีอยู่แล้ว ไม่สามารถเข้าถึงได้
Error 408 – Request Timeout :เกิดจากความล่าช้าของอินเทอร์เน็ตของเซิร์ฟเวอร์ที่เราพยายามเข้าถึง จนมีการตัดสัญญาณทำให้ระบบล่มได้
และ 5XX หมายถึง ความผิดพลาดจากฝั่งของ Server เช่น..
Error 500 – Internal Server Error : เซิร์ฟเวอร์มีปัญหา กรุณากลับมาใช้งานภายหลัง ซึ่งเกิดจากเซิร์ฟเวอร์แม่ข่ายไม่พร้อมให้บริการ
Error 502 – Service Temporarily Overloaded : มีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากเกินกว่าเซิร์ฟเวอร์จะรองรับไหว ส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์ล่ม ปัญหานี้แก้ได้โดยรอจังหวะให้คนเข้าชมเว็บไซต์น้อยลง หรือรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงานได้ตามปกติ
Error 503 – Service Unavailable : เซิร์ฟเวอร์ปิดปรับปรุง ยังไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งมีการระบุไว้ชัดเจนจาก Admin ที่ได้ทำการปิดระบบไว้แบบชั่วคราว จะกลับมาเปิดเว็บไซต์ไชต์อีกครั้งในภายหลัง
งานนี้ก็ได้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Error Code คราวนี้เราก็จะได้ทราบกันแล้วว่า ทุกครั้งที่เว็บไซต์ล่ม หรือเข้าถึงไม่ได้ สาเหตุเกิดจากอะไร และนำไปปรับใช้กันได้นะคะ
5 Conversion ที่มากกว่ายอดขาย เมื่อคุณตัดสินใจทำ Digital Marketing
หลายคนน่าจะเคยเห็นภาพ marketing funnel นี้นะครับ ซึ่งมีเรื่องของการสร้าง Awareness อยู่บนสุด ต่อมาคือ Consideration และปิดท้ายด้วย Conversion ยิ่งต่ำลงเท่าไหร่ จำนวนก็จะยิ่งน้อยลง แต่คุณภาพยิ่งเข้มข้นขึ้นมาก เวลาที่เราพูดถึง conversion ใน digital marketing คนส่วนมากจะนึกถึงการเกิดยอดขายหรือ purchase ในสื่อดิจิทัล เช่น…
เสื้อผ้าราคาถูก ดีต่อกระเป๋าเงินเรา แต่เรากำลังทำร้ายโลกอยู่หรือเปล่า?
หากคุณคือคนหนึ่งที่มัก ซื้อเสื้อผ้าราคาถูก ใส่ไม่กี่ครั้ง ถ่ายรูป พอซ้ำแล้วก็ทิ้ง คุณอาจจะต้องลองพิจารณาเรื่องนี้ใหม่ เมื่อภายใต้ความสวยงามของเสื้อผ้าที่เราสวมใส่กันในทุกๆ วัน เบื้องหลังคือขยะนับล้านตัน มลภาวะ และ การใช้แรงงานที่ผิดกฎหมาย