รู้หรือไม่ว่านับตั้งแต่วันนี้ ไปจนถึงปี 2027 มีการคาดการณ์ว่า 44% ของทักษะพนักงานจะเริ่มหยุดชะงัก องค์กรจะไม่สามารถฝึกฝนหรือพัฒนาทักษะพนักงานได้ทันเทคโนโลยี
ล่าสุด World Economic Forum ได้ออกรายงาน “Future of Jobs” ที่ได้สำรวจบริษัท 803 แห่งใน 27 กลุ่มธุรกิจ จาก 45 ประเทศ ที่ระบุ 10 ทักษะที่เป็นที่ต้องการในปี 2023 และทักษะที่คาดว่าจะฉายแสงเพิ่มขึ้นต่อจากนี้ด้วย
ทักษะสุดฮอตปี2023
- ทักษะการคิดวิเคราะห์ (Analytical thinking)
- ทักษะการคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative thinking)
- ทักษะความยืดหยุ่น และความคล่องตัว (Resilience, flexibility and agility)
- ทักษะการสร้างแรงจูงใจ และเข้าใจตัวเอง (Motivation and self-awareness)
- ทักษะความขี้สงสัย และใฝ่เรียนรู้ (Curiosity and lifelong learning)
- ทักษะความรู้ทางเทคโนโลยี (Technological literacy)
- ทักษะของการสร้างความน่าเชื่อถือ และใส่ใจในรายละเอียด (Dependability and attention to detail)
- ทักษะความเอาใจใส่ และการฟังอย่างตั้งใจ (Empathy and active listening)
- ทักษะความเป็นผู้นำและสร้างแรงบันดาลใจ (Leadership and social influence)
- ทักษะการควบคุมคุณภาพ (Quality control)
ทักษะที่จะมาแรงในอีก 5 ปีข้างหน้า
- ทักษะการคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative thinking)
- ทักษะการคิดวิเคราะห์ (Analytical thinking)
- ทักษะความรู้ทางเทคดนโลยี (Technological literacy)
- ทักษะความขี้สงสัย และใฝ่เรียนรู้ (Curiosity and lifelong learning)
- ทักษะความยืดหยุ่น และความคล่องตัว (Resilience, flexibility and agility)
- ทักษะการคิดเชิงระบบ (Systems thinking)
- ทักษะความรู้ด้าน AI และ big data (AI and big data)
- ทักษะการสร้างแรงจูงใจ และเข้าใจตัวเอง (Motivation and self-awareness)
- ทักษะการบริหารจัดการคนเก่ง (Talent Management)
- ทักษะการบริการ และเอาใจใส่ลูกค้า (Service orientation and customer service)
สามารถอ่านรายงานทั้งหมดได้ที่
• https://www.weforum.org/agenda/2023/05/future-of-jobs-2023-skills/
หรือถ้าใครสนใจเรื่องการพัฒนาตัวเอง รวมถึงเทรนด์ของทักษะในการทำงานที่น่าสนใจ สามารถไปติดตามเนื้อหาที่น่าสนใจกันเพิ่มได้ที่งาน CTC2023 FESTIVAL
ซื้อบัตรได้แล้ววันนี้ที่ https://bit.ly/CTC2023FESTIVAL
4 ระดับการฟัง ที่เราทุกคนควรรู้เพื่อเข้าใจคนอื่นมากขึ้น
ทุกวันนี้ดูเหมือนว่าการฟังเป็นทักษะที่หายไป ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะปัจจุบันเราสื่อสารกันผ่านทางข้อความเป็นหลักมากขึ้น แต่อย่าลืมว่าการฟังเป็นสิ่งที่ช่วยให้เราเข้าใจครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานได้ดีกว่า
4 เช็กลิสต์ที่คุณต้องรู้ก่อนทำ Real-Time Content
ช่วงนี้มีเรื่องในกระแสอยู่สองเรื่องที่ถูกหยิบยกมาพูดถึงกันในแวดวงการตลาดและ Social Media Content เรื่องแรกคือภาพของช้างป่าที่บุกพังกำแพงบ้านในชุมชนแห่งหนึ่งในจังหวัดประจวบคีรีขันธ์เพื่อหาของกินในห้องครัวเจ้าของบ้าน อีกประเด็นคือเรื่องน้ำจิ้มบาร์บีคิวแบรนด์ดังในร้านสะดวกซื้อ ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมามีหลายแบรนด์เลยทีเดียวที่หยิบยกกระแสจากสองเรื่องนี้มาปรับใช้เพื่อทำ social content ลงบนเพจ…
เรื่องเล็กน้อยเป็นเรื่องสำคัญ ในโลกของคนทำธุรกิจเสมอ
สิ่งนึงที่ห้ามลืมและห้ามมองขาดเด็ดขาดในการทำธุรกิจเลยก็คือ ประสบการณ์ของลูกค้าที่กำลังจะได้รับจากการบริการของคุณ