หลายครั้งที่เราต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญ ๆ เมื่อมีหลายทางเลือก เราควรทบทวนปัจจัยอะไรบ้าง เพื่อทำให้การตัดสินใจนั้นเฉียบคมมากยิ่งขึ้น
1. ถ้าไม่ทำตอนนี้ ฉันจะเสียใจไหม (สำรวจความคาดหวัง)
ความเสียใจคือสิ่งตรงข้ามกับความสุข คำถามนี้จะชวนให้คุณคิดว่าความคาดหวังและความเป็นจริงต่างกันมากแค่ไหน
2. ฉันกลัวอะไรอยู่ (สำรวจเรื่องที่ไม่รู้ ไม่มั่นใจ)
ความกลัวเกิดจากความไม่รู้ เมื่อสำรวจแล้วว่าไม่รู้เรื่องอะไร จะได้หาข้อมูลเรื่องนั้นให้มากขึ้น
3. ใจของฉันคิดอะไรกันแน่ (สำรวจอารมณ์ ความรู้สึก)
ทุกการตัดสินใจมีอารมณ์ประกอบเสมอ เราจะได้ทบทวนว่าตอนนี้อารมณ์อยู่เหนือเหตุผลหรือไม่
4. ฉันทำสิ่งนี้ไปเพื่ออะไรกันแน่ (สำรวจ Goal / Purpose)
เมื่อลังเลเพราะทางเลือกเยอะมาก เราอาจเผลอหมกมุ่นกับทางเลือกมาก จนลืมเป้าหมายที่เราต้องการแต่แรก คำถามนี้จะชวนเรากลับมาที่จุดเริ่มต้นว่าเราทำสิ่งนี้ไปเพื่ออะไร
5. ฉันทำเรื่องนี้ไปเพื่อใคร (สำรวจคนที่เราให้คุณค่า)
เรื่องที่เราทำส่งผลกับคนอื่นอย่างไร เราจะได้ทบทวนด้วยว่าใครคือคนสำคัญของเราในช่วงนี้
6. ฉันจะยังชอบตัวเองไหม หากตัดสินใจทำเรื่องนี้ไปแล้ว (สำรวจ Value)
อะไรคือสิ่งที่เราให้คุณค่า แล้วสิ่งที่เรากำลังจะเลือกเดินมันขัดกับสิ่งที่เราเชื่อหรือไม่
7. ฉันรับมือกับความผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นได้หรือเปล่า (สำรวจแผนสำรองในการรับมือ)
เราอาจลังเล เพราะไม่แน่ใจว่าจะรับมือกับความผิดพลาดได้หรือไม่ ถ้าเตรียมแผนสำรองไว้ เราจะกล้าลงมือทำมากยิ่งขึ้น
เมื่อได้ทบทวนปัจจัยรอบด้านที่มากกว่าทางเลือกตรงหน้า คุณจะชัดเจนถึงเป้าหมายที่กำลังจะไปถึง และเตรียมพร้อมรับมือกับผลของการตัดสินใจ
พิชิต Customer Journey ด้วยหลัก Customer Aspiration
ในสภาพแวดล้อมที่ธุรกิจแข่งขันกันสูง การส่งมอบการเดินทางของลูกค้า (Customer Journey) ได้กลายเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความแตกต่างให้แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ
แอปฯ สอนเล่นกีตาร์คนตาบอด กับไอเดียทำในสิ่งที่เป็นไปไม่ได้
“Do What You Can’t” ไอเดียล่าสุดจาก ซัมซุง บราซิล ที่ได้เปิดตัว Samsung Audio…
‘จิตร์ จิตฺตสํวโร’ กับการใช้ชีวิตให้เหมือนบันทึก ที่พร้อมวางปากกาเมื่อถึงหน้าสุดท้าย
วันนี้เราได้รับเกียรติพูดคุยในเรื่องของชีวิต และความสำคัญของการเข้าใจตัวเอง กับ พระอาจารย์ ‘จิตร์ จิตฺตสํวโร’ หรือหลวงพี่โก๋ ผู้เป็นเจ้าของเพจวิชาใจ และท่านยังเคยขึ้นพูดบนเวที TEDxBangkok เมื่อหลายปีก่อน